Beste lezer,

Recent verscheen in de media een bericht over een persoon die zich voordeed als verandaverkoper. De Nationale Federatie van Verandaconstructeurs betreurt ten zeerste wat de betrokken gezinnen is overkomen. Dergelijke frauduleuze praktijken zijn volstrekt onaanvaardbaar. Ze treffen niet alleen de slachtoffers en het bedrijf waarvan de naam werd misbruikt, maar schaden ook het vertrouwen in een sector waarin professionele ondernemingen dagelijks correct en kwaliteitsvol werk leveren.

Als beroepsfederatie wil de NFVC consumenten helpen om met een betrouwbare verandaspecialist in zee te gaan. Ondernemingen die bij onze federatie zijn aangesloten, moeten voldoen aan strenge kwaliteitseisen en hun vakbekwaamheid en financiële stabiliteit kunnen aantonen. De lijst van erkende NFVC-leden kan steeds via onze website worden geraadpleegd.

Wij adviseren consumenten om vóór de ondertekening van een overeenkomst of de betaling van een voorschot de identiteit en de bevoegdheid van de verkoper te controleren. Betalingen gebeuren het best uitsluitend op een officiële rekening van de onderneming en op basis van een duidelijke, ondertekende offerte of factuur. Bij de minste twijfel raden wij aan om rechtstreeks contact op te nemen met de hoofdzetel van het bedrijf of met onze federatie.

Wij hopen dat het onderzoek snel duidelijkheid brengt en dat de gedupeerden zo goed mogelijk worden bijgestaan.